·SangStre は、以下の利用規約に従って、すべての SangStre 製品およびアクセサリーに欠 陷や製造上の不備がないことを保証する限定保証を提供いたします。
この保証がカバーするもの
·製品がどのチャネルを通じて製品を購入した場合でも、購入日から合理的な購入証明書または注文番号を提供できる場合、1年間の限定保証を受けることができます。
·SangStre からの要求に応じて、消費者はこの限定保証を受けるために購入日を合理的に証明するための有効な購入証明を提供する必要があります。
·SangStre は、製品自体の品質問題に起因する場合にのみ限定保証を提供します。当社は、製品が実際に欠陥があるか否かを判断する前に、あらゆる合理的な努力をして問題を解決します。
·保証請求を処理する前に、すべての製品を最初に登録する必要があります。購入後すぐに製 品を登録することを強くお勧めします。ここで製品を以下のサイトで登録できます。
http://warranty.SangStre.com/Registration
·SangStre は、(A)新品または再生品を使用して製品を修理するか、(B) 同等の新品または再生 品と交換するか、または (C) 製品の返品と引き換えに、元の購入価格の一部または全額を返金 します。
·お客様は、指定された返品施設への商品の発送費用を負担します。SangStre は、限 定保証の対象となるサービスが完了した後、製品を顧客に送り返すための配送費を負担します。
·SangStre の裁量により、欠陥がアイテムを交換する必要があるかどうかを判断します。
この保証の対象外となるもの
·製品を通常の使用方法以外で使用したことによる欠陥や損傷。
·異常な使用、不適切な保管、液体への浸漬、不正な修理、誤用や悪用、放置、事故、改
变、不適切な取り付け、または SangStre の過失ではないその他の行為による欠陥や損害(配送による損害を含む)。
·SangStreが承認していないアクセサリーの使用による起因する損傷。
· 通常の顧客使用により傷ついたり損傷したりするすべてのプラスチック表面およびその他の外部露出部品。
· レンタルプログラムで使用または入手された商品
·適用される限定保証期間中に消費者から SangStre のカスタマーサポートに通知しなかったと主張される製品の欠陥または故障。
·この限定保証は、他のすべての保証に代わるものであり、明示的または黙示的に、実際に または法律の運用によって、法定またはその他の方法で、市場性または特定の用途に適合することに関する黙示の保証を含むが、これらに限定されません。
本製品に適用される特定の目的への商品性または適合性。
·一部の地域では、偶発的または結果的な損害の排他的な制限、または暗黙の保証の有効期間の 制限が認められていないため、これらの制限または除外があなたに適用されない場合がありま す。この保証はあなたに特定の法的権利を与え、地域によって異なるその他の権利も持つ場合 があります。
保証サービスを受け方
·保証サービスを受けるには、以下のサイトを訪問してください：https://SangStre.com/us/pages/warranty-landing
まだは、当社のカスタマーサポートにお問い合わせください。
メール:support@sangstre.com
·いずれの経路を通じて購入された商品でも、購入日から合理的な購入証明または注文番号を提供できる限り、1 年間の限定保証を受けることができます。当社は、製品自体の品質問題に起因する場合にのみ保証を提供します。
·Sangstre.comでは、常にお客様の満足度を最優先事項としています。各製品出荷前に厳格な品質保証を行っており、商品が不適合の場合には完璧な交換・返品保証ポリシーを提供しています。
·注意：返品する商品は、受け取ったときと同じ状態（着用または使用されておらず、タグが付いており、元の包装に入っている状態）である必要があります。返品が承認される場合、返品用配送ラベルと、パッケージの送り方と送り先の指示が送信されます。返品を事前に申し請求せずに当社に返送された商品は受け付けられません。返品に関する質問がある場合は、常に support@sangstre.com までご連絡ください。
SangStre は、以下の条件に基づき、交換、返品、およびメンテナンスを提供します。
·故障した製品の交換または返品は、購入日から 30 日以内に行えます。ただし、製品は通常の使用状態で分解されていないことが条件です。当社の製品は、購入日から 1 年間の無料メンテナンスサービスを受けることができます。
保証サービス
1.当社の製品は、購入日から 1 年間の無料メンテナンスサービスを受けることができますが、以下の場合を除きます：
a. 不適切な取り付け、不適切な保管、および誤用による製品の故障または損傷。
b. 不可抗力による損傷。
c. 許可されていない第三者による分解による製品的故障または損傷。
d. 正確、有効、明確な購入証明を提示できないこと。
e. 保証期間が満了した場合。
f. 保証期間が過ぎても有料修理サービスを利用できます。
- 保証対象
SangStre は、SangStre または SangStre の正式な販売代理店から直接購入された製品について、材料および製造上の欠陥に対して保証を行います。この保証は、最初の最終利用者購入者または贈り物として製品を受け取った人にのみ適用され、その他の人または譲受人には適用されません。
3.保証対象の欠陥の場合、SangStre は、選択に応じて以下の措置をとります：
a. 新品または良品交換品の部品を使用して製品を修理する。
b. 同等の新品または良品交換品で製品を交換する。
c. 製品を返却することを条件に、元の購入価格の一部または全額を返金する。この保証は、不適切な使用またはメンテナンス、通常の摩耗、商用使用、事故、または外部の原因に起因する欠陥または損傷を対象としません。製品の許可されていない修理、改造、またはカスタマイズは、この保証を無効にします。
4.保証サービスの取得
·保証期間内に保証対象の欠陥に対する保証サービスを受けるには、support@sangstre.com までメールを送信してください。その後、すぐにご連絡いたします。
·保証サービスを提供する前に、SangStre は、購入詳細の証明（領収書または売上インボイスを含むが、これらに限定されません）の提供を要求する場合があります。この限定保証は、適用される法律に基づくあなたの権利（SangStre 製品をあなたに販売した者に対する権利を含む）に加えて、特定の権利をあなたに与えます。ただし、法律で許される範囲内で、この保証は SangStre が提供する唯一の保証です。SangStre は、明示または黙示のすべてのその他の保証（市場性、満足のいく品質、特定の目的に適合すること、所有権、および非侵害に関する保証を含むが、これらに限定されません）を否認し、SangStre の責任は元の購入価格に限定されます。何らかの紛争が発生した場合、SangStre は最終的な決定権を留保します。